Обязанности управляющей компании многоквартирных домов по ЖК РФ в 2022 году

Обязанности управляющей компании многоквартирных домов

Многие граждане не понимают, за что они платят деньги управляющим компаниям, если те ничего не делают?

Что каждый жилец может требовать от организации, которая должна следить за порядком и чистотой во всем доме?

Какие обязанности есть у управляющей компании многоквартирных домов, какие услуги предоставляются бесплатно, а какие – за деньги?

Правовая база

Правительство РФ в 2022 году разработало Постановление № 290, где указан минимальный перечень услуг, которые должна оказывать управляющая компания (далее по тексту – УК) для обеспечения надлежащего содержания общедомового имущества.

С появлением этого документа УК теперь обязаны следить за тем, не течет ли крыша, исправен ли в доме лифт и т. д.

Какие услуги УК должна выполнять бесплатно?

Управляющая компания должна выполнять бесплатно все услуги, которые прописаны в договоре, составленным между нанимателями и исполнителями услуг, а также в калькуляции к договору.

За это собственники квартир ежемесячно оплачивают определенную сумму за содержание и текущий ремонт.

Какие работы должна выполнять УК в отношении несущих или ненесущих конструкций в доме?

Бесплатно УК должна выполнять следующие виды работ:

  • устранение таких проблем, как коррозия арматуры на доме, трещины, отклонение дома от фундамента; ликвидация гнили и восстановление основания в домах;
  • в подвале: проверка подвалов на признаки загрязнения, подтопления, захламления; принятие соответствующих мер для устранения таких нарушений; контроль за чистотой и техническим состоянием подвалов;
  • устранение коррозии балок, протечек в подъездах, проведение восстановительных работ по части утепления, звукоизоляции и гидроизоляции многоквартирного дома;
  • при нарушении внешнего вида или функциональности столбов или колонн в доме – устранение гнили, грибка, принятие восстановительных мер, связанных с разрушением конструкций; восстановление кладки под опорами балок;
  • проверка состояния крыш в домах; незамедлительное устранение недостатков: протечек, наледи, сосулек, снега, мусора, грязи и т. п.;
  • на подъездах: восстановление ступеней, на которых есть сколы и выбоины, обновление маршевых плит, если на них есть трещины, восстановление штукатурного слоя, окраска лестниц краской; для домов с деревянными лестницами – обработка специальными антисептическими средствами;
  • на фасаде: контроль и устранение нарушений, связанных с плохим освещением в подъездах, с отделкой фасадов, с внешними стенами.

Содержание систем инженерно-технического обеспечения

Управляющая компания должна бесплатно выполнять работы, связанные с нормальным функционированием оборудования и систем в многоквартирном доме, а именно:

  1. Контролировать и проверять техническое состояние мусоропроводов. Если он засорился, тогда она должна незамедлительно убрать мусор. Также в ее обязанности входит чистка, промывка и дезинфекция клапанов ствола мусоропроводов.
  2. Следить за состоянием вентиляции: проверять утепление чердаков, убирать неплотности в вентиляционных шахтах, при необходимости ремонтировать систему холодоснабжения, своевременно открывать и закрывать калорифер.
  3. Проверять и устранять дефекты дымоходов, очагов, каминов. Своевременно очищать дымоходы от сажи и завалов.
  4. Следить за параметрами воды и тепла: температуры, давления, расхода. Принимать необходимые меры, чтобы эти параметры приходили в норму.
  5. Очищать теплообменное оборудование от накипи и коррозии.
  6. Проверять исправность контрольно-измерительных приборов в подвалах и на чердаках.
  7. Осуществлять промывку участка водопровода там, где ремонтники выполняли ремонтные работы.
  8. Проводить испытания системы отопления, осуществлять промывку труб, удалять воздух из системы отопления, проводить пробные пусконаладочные работы.
  9. Проверять состояние лифтов, водопровода, котельных, насосов, газового оборудования.
  10. Организовывать систему диспетчерского контроля, обеспечивать проведение осмотров лифтов.

Другие обязанности управляющей компании

Что входит в обязанности УК по содержанию помещений, которые являются общедомовым имуществом? Так, эта организация должна проводить сухую и влажную уборку лифтовых площадок, лифтов, лестничных площадок, пандусов, холлов, коридоров.

Подоконники, оконные решетки, лестницы, перила, почтовые щитки, а также дверные коробки должны быть чистыми, не пыльными. Мытье окон в подъездах, чистка металлических решеток тоже входит в обязанности УК.

Также она должна выполнять работы, связанные с содержанием земельного участка, который относится к многоквартирному дому:

  • озеленять и благоустраивать придомовую территорию;
  • в холодный период года убирать снежные навалы;
  • очищать крышки люков ото льда и снега;
  • убирать мусор из урн, которые установлены возле подъездов;
  • осуществлять уборку на площадках и крыльцах, которые расположены перед входом в подъезд;
  • в теплое время года подметать, выкашивать газоны, очищать ливневую канализацию и др.

Границы ответственности управляющей компании

Управляющая компания отвечает только за то имущество, которое является общедомовым. То есть, за имущество, находящееся в квартирах жильцов, отвечают собственники этих квартир.

Состав общедомового имущества прописан в Правилах содержания общего имущества. Туда входит система водоотведения, газовые трубы, канализация, стояки до первых соединений или до первого крана, коллективные приборы учета (общедомовые счетчики газа, электричества или другого оборудования).

За что УК имеет право брать деньги с жильцов обслуживающего дома в 2022 году?

Управляющая компания имеет право брать деньги за ремонт или обслуживание лишь того имущества, которое является собственностью отдельного гражданина и не является общедомовой собственностью.

Так, к собственности гражданина, ремонтом которой будет заниматься УК, но за отдельную плату, относятся:

  • индивидуальные приборы учета – счетчика на газ, воду, электроэнергию;
  • газовые и электрические плиты;
  • батареи центрального отопления;
  • сантехническое оборудование (водонагреватели, смесители, краны, унитазы, ванны, раковины);
  • трубы и отводы, отходящие от стояков горячего или холодного водоснабжения после первого крана;
  • домофоны;
  • электрические кабели, розетки, выключатели, осветительные приборы, то есть, все то, что находится внутри квартиры.

Согласно Жилищному кодексу бремя содержания квартиры должен нести собственник жилого помещения. Если квартира приватизирована и человек является ее собственником, то именно он должен осуществлять ремонт за свой счет (менять окна, балконные перегородки, обои и т. д.).

Если жилье находится в социальном найме и человек снимает его, тогда в случае появления каких-то проблем (например, сломалась оконная рама, были выбиты окна и т. д.), человек, проживающий в такой квартире, должен написать заявление в муниципалитет с просьбой о проведении каких-то конкретных работ при наличии на то оснований.

После обработки заявления муниципалитет должен создать комиссию, которая рассмотрит необходимость проведения ремонта. И если она действительно посчитает, что ремонт или замена труб или другая проблема требует решения и финансовых затрат, то все расходы на устранение проблемы лягут на плечи муниципалитета.

Что делать, если управляющая компания взяла деньги за ремонт?

Если УК потребовала за свои услуги деньги, при этом по закону и согласно договору, Постановлению № 290 она не должна была взимать плату за свои услуги, тогда человек, который рассчитался с ней, должен:

  1. Направить письменную претензию в управляющую компанию с требованием вернуть деньги, так как ремонт был произведен на общедомовой территории.
  2. Если УК не реагирует на обращение и не дает ему ответ в течение 30 дней, тогда он имеет право подать на нее иск в суд. Если судья удовлетворит просьбу истца, тогда тот получит назад свои деньги, кроме того он может получить моральную компенсацию за нанесенный вред (если докажет, что УК нанесла ему моральный ущерб), а также привлечет УК к ответственности в виде штрафа.

Какие услуги не входят в обязанности управляющей компании?

Многие жильцы многоквартирных домов по своей неграмотности, незнания законов думают, что управляющая компания должна делать в доме и возле дома все.

Чаще всего люди считают, что она обязана (хоть это и не так) выполнять следующее:

  • убирать деревья, которые растут рядом с домом. Если деревья находятся на придомовой территории, тогда УК должна их рубить при необходимости. Но если дерево находится на территории, которая принадлежит муниципалитету, то УК не несет ответственности за это дерево и за то, какой вред или ущерб оно может принести;
  • вывозить мусор из дома. Если люди организовали свалку где-то на придомовой территории, а не выбрасывают мусор в специальные контейнеры, тогда управляющая компания не должна убирать его;
  • проводить внеочередные работы в подъезде. Плановый ремонт в подъездах проворится не раньше 3–5 лет, об этом речь идет в договоре между УК и собственниками многоквартирных домов. Если же в подъезде кто-то обрисовал стены или содрал краску раньше обозначенного в договоре срока, то управляющая компания имеет право отказать в проведении ремонтных работ;
  • ремонтировать освещение на электрических столбах. Поскольку фонарные опоры находятся на балансе энергетической организации или на балансе муниципалитета, то обращаться в УК с вопросом освещения столбов бессмысленно;
  • декорировать придомовую территорию. Если жильцы дома хотят поставить во дворе елку к Новому году, украсить деревья гирляндами или разрисовать стены дома, то требовать сделать это от УК они не имеют права.

Как повлиять на управляющую компанию, которая не выполняет взятых обязательств?

Отсутствие ремонта в подъездах, на крышах домов, перебои в работе лифтов и т. д. Этот список можно продлевать еще долго, но факт остается фактом – многие УК не выполняют своих обязанностей. Что делать, если управляющая компания не выполняет свои обязанности?

Если у жильца многоквартирного дома появились вопросы, претензии к управляющей компании, тогда ему нужно:

  1. Обратиться в управляющую компанию с устной или письменной жалобой. Лучше, конечно, написать претензию и отдать ее секретарю для регистрации. Тогда у заявителя будет доказательство того, что он действительно обращался в управляющую компанию.
  2. Если на обращение заявителя никто не отреагировал и его жалоба осталась без ответа, тогда потребителю услуг нужно обратиться лично к руководителю управляющей компании. Если УК большая, то руководитель может и не знать о проблеме потребителя. Поэтому для личной встречи тому нужно подготовиться: принести экземпляр заявления–претензии, желательно принести фото или видео доказательства проблемной ситуации.
  3. Если руководитель УК отказывается проводить работы и помогать жильцам дома в их проблеме, тогда нужно обращаться в надзорные органы – Государственную жилищную инспекцию или Роспотребнадзор. Обращаться нужно с письменным заявлением, где нужно изложить все претензии, фото или видео, а также ранее составленное и зарегистрированное заявление в УК, которое осталось без ответа.
  4. Надзорные органы обязаны провести проверку в течение 30 дней, после чего дать заявителю письменный ответ: имели ли место быть правонарушения со стороны УК или нет. Если доводы заявителя будут подтверждены, надзорные органы выдают УК предписание, где прописано, что компания должна устранить выявленные нарушения. Также Роспотребнадзор или Государственная жилищная инспекция составляет протокол об административной ответственности.
  5. Если обращение в контролирующие надзорные органы не дало положительного результата, то заявитель должен обратиться в прокуратуру. Этот орган осуществляет контроль за соблюдением Конституции РФ и ряда других нормативно-правовых актов, в том числе и Жилищного кодекса. По заявлению собственника жилья компетентные органы прокуратуры запрашивают необходимые сведения от управляющей компании. Также на место организовывается выезд специалистов из прокуратуры, которые проверяют нарушения на месте. В случае подтверждения доводов заявителя по части нарушений УК прокуратура района выносит представление об устранении выявленных недостатков, а также составляет постановление об административной ответственности. Представление прокурора подлежит обязательному рассмотрению и исполнению в течение 30 дней. Когда нарушения со стороны УК будут устранены, руководить УК отправляет в прокуратуру письменный ответ – отчет о проделанной работе.

Когда нужно обращаться в Роспотребнадзор, а когда – в жилищную инспекцию?

Если обязанности управляющей компании в сфере ЖКХ по содержанию и ремонту дома не выполняются, тогда потребители услуг имеют право пожаловаться на бездействие организации в Роспотребнадзор или в жилищную инспекцию.

Жильцы многоквартирных домов могут обратиться с жалобой в жилищную инспекцию по всем вопросам, которые касаются предоставления жилищно-коммунальных услуг, начиная от расчетов за потребляемые услуги и заканчивая неработающими лампочками в подъездах.

В Роспотребнадзор нужно обращаться, если были нарушены права потребителей услуг, если УП не соблюдает условий договора, заключенного с владельцами многоквартирного дома.

Деятельность управляющей компании регулируется Жилищным кодексом, Постановлением Правительства № 290, а также договором, заключенным между нанимателем и потребителем услуг (между УК и собственником квартиры).

Если организация не выполняет возложенных на нее функций, тогда собственники квартир имеют право пожаловаться на ее бездействие в жилищную инспекцию или Роспотребнадзор.

Но прежде чем писать жалобу-просьбу, собственники многоквартирного дома должны выяснить, действительно ли конкретная проблема входит в компетенцию управляющей компании и является ли та или иная территория общедомовой собственностью либо же она является собственностью конкретного собственника квартиры.

Обзор важных изменений в сфере ЖКХ -2022

Правительство изменило все основные документы сферы ЖКХ — только Жилищный кодекс меняли в 2022 году более 10 раз. В ежегодный обзор мы включили самые важные нововведения и разъяснили, как УО, ТСЖ, ЖСК должны действовать в 2022 году по новым правилам.

1. Дополнили состав работ по содержанию МКД

Что изменилось. 

Обязали управленцев держать один продух открытым, чтобы обеспечить поддержание температуры и влажности в помещениях МКД.

Как действовать

Если в подвале или техподполье МКД есть продухи, держите один из них открытым весь год. Так вы обеспечите нормативные параметры температуры и влажности помещений, которые входят в состав общего имущества МКД.

Когда изменилось — 4 декабря 2022 года.

Где изменилось. Подпункт «в» пункта 11 Правил, утвержденных постановлением Правительства от 13.08.2006 № 491 (введен в действие с 4 декабря 2022 года постановлением Правительства Российской Федерации от 23 ноября 2022 года № 1498).

2. Разрешили не платить налоги с коммунальных услуг

Что изменилось. 

Управляющие МКД организации перестанут платить налоги с платежей, которые получают от жителей за коммунальные услуги. Ранее оплата за холодное и горячее водоснабжение, электроэнергию, отопление, газ и услуги по обращению с ТКО входили в понятие «доход» и учитывались в налогооблагаемой базе.
Теперь формулировку в Налоговом кодексе уточнили в очередной раз и платежи за КУ действительно признали исключением из общих правил учета объектов налогообложения.

Как действовать. 

Не включайте платежи за коммунальные услуги в налогооблагаемую базу. Проверьте, попадаете ли вы теперь под лимиты упрощенной налоговой системы, и подайте заявление на смену режима, если работаете на ОСНО.

Когда изменилось1 января 2022 года.

Где изменилось. Подпункт 4 пункта 1.1 статьи 346.15 Налогового кодекса (Подпункт дополнительно включен с 1 января 2022 года Федеральным законом от 27 ноября 2022 года № 335-ФЗ; в редакции, введенной в действие с 1 января 2022 года Федеральным законом от 29 сентября 2022 года № 325-ФЗ)

3. Изменили требования к оформлению протокола общего собрания

Что изменилось. 

Минстрой утвердил новые правила оформления протоколов общего собрания собственников помещений в МКД. Теперь для всех форм голосования нужно составлять бюллетени голосования и списки участников собрания. Ранее такой обязанности для очных собраний не было.
Еще одно требование — прошивать, нумеровать и датировать протокол общего собрания.

Как действовать. 

Используйте в работе шаблон протокола с учетом изменений.

Когда изменилось  — 5 марта 2022 года.

Где изменилось. Приказ Минстроя от 28.01.2022 № 44/пр.

4. Трудовые книжки переводят в электронный формат

Что изменилось. 

С начала года все работодатели начнут переход на электронные трудовые книжки. Весь 2022 год придется одновременно вести бумажные трудовые книжки на всех сотрудников и подавать электронные сведения в Пенсионный фонд. После 1 января 2022 года вести бумажные книжки нужно будет только для тех, кто заявит об этом в 2022-м.

Как действовать. 

Определите, кто в УО или ТСЖ будет отвечать за ведение электронных трудовых книжек. Проверьте, готово ли программное обеспечение компьютеров для передачи электронных сведений о трудовой деятельности сотрудников в ПФР. Обеспечьте, чтобы сотрудник, ответственный за ведение электронных трудовых книжек, получил электронную подпись — она понадобится для сдачи отчетности.

Когда изменилось1 января 2022 года.

Где изменилось. Статья 66.1 Трудового кодекса (Статья дополнительно включена с 1 января 2022 года Федеральным законом от 16 декабря 2022 года № 439-ФЗ)

5. Ввели новые правила для работы АДС

Что изменилось. 

Для аварийно-диспетчерских служб УО и ТСЖ ввели новые стандарты работы. Заявки от граждан нужно принимать по любым каналам связи, телефонный звонок в диспетчерскую нужно принять в течение 5 мин. Разговор обязательно записать, а срок выполнения заявки озвучить не позже чем через полчаса с момента ее приема.

Как действовать. 

Разработайте внутренние документы — положение о работе АДС, инструкции. Провести инструктаж сотрудников.
Наймите на подряд аварийно-диспетчерскую службу, если понимаете, что не можете самостоятельно обеспечить выполнение таких требований.
Если у вас уже есть подрядчик, проверьте условия договора. Если в нем нет новых сроков и обязанностей АДС — внесите в договор изменения или ищите нового подрядчика.

Когда изменилось — 1 марта 2022 года.

Где изменилось. Раздел IV Правил, утвержденных постановлением Правительства от 15.05.2013 № 416 (в редакции, введенной в действие с 11 апреля 2022 года постановлением Правительства Российской Федерации от 27 марта 2022 года № 331)

6. ТСЖ заставили чаще общаться с ГЖИ

Что изменилось

ТСЖ, ЖСК, ЖК обязали направлять в орган ГЖН уведомление о том, что начали управлять МКД. УО делали это и раньше в рамках лицензионного контроля.

Как действовать. 

Сообщите в Госжилнадзор, когда:

— начали управлять МКД;

— заключили договор управления МКД с УО;

— начали управлять домом самостоятельно или заключили новый договор управления, когда старый закончился.

Направить уведомление нужно в течение пяти рабочих дней со дня, когда произошло событие. Порядок, в котором будут направлять уведомления, определит Минстрой. Предполагают, что это нужно будет делать через ГИС ЖКХ.

Когда изменилось — 13 декабря 2022 года.

Где изменилось. Пункт 1 части 4.1 статьи 20, части 6, 6.1, 6.2 статьи 110, части 7, 7.1, 7.2 статьи 135 Жилищного кодекса (в редакции, введенной в действие с 13 декабря 2022 года Федеральным законом от 2 декабря 2022 года № 390-ФЗ).

7. Разграничили обязанности УО, ТСЖ, ЖСК и РСО при переходе жителей на прямые договоры

Что изменилось

За управленцами закрепили обязанность предоставлять в РСО сведения о потребителях, если они приняли решение перейти на прямые договоры. Также УО и ТСЖ должны снимать и передавать показания ОДПУ и ИПУ, если жители продолжают передавать сведения со своих приборов управленцам.
Ресурсоснабжающие организации обязали извещать жителей и управленцев о ходе перезаключения договора с УО и ТСЖ на потребителей
. Ресурсники обязаны публиковать информацию на своем сайте и в ГИС ЖКХ.

Как действовать

Передавайте в РСО сведения, необходимые для начисления платы за КУ, а также данные, по которым можно идентифицировать собственников помещений в МКД. Срок — не позднее чем пять рабочих дней до дня начала предоставления КУ ресурсником.
Если сведения о собственнике изменились, сообщите новые данные не позже 10 рабочих дней с момента, как узнали об этом.
Показания ОДПУ и ИПУ при их наличии передавайте в РСО не позднее 26-го числа текущего месяца.

Когда изменилось31 июля 2022 года.

Где изменилось. Пункты 6.1, 17.1, подпункты «д», «е» пункта 31(1), пункт 148.1–1 Правил, утвержденных постановлением Правительства от 06.05.2011 № 354 (в редакции, введенной в действие с 31 июля 2022 года постановлением Правительства Российской Федерации от 13 июля 2022 года № 897).

8. Провели судебную реформу: истцам добавили обязанностей и запретили пускать в суды неюристов

Что изменилось. 

Осенью прошла судебная реформа, под которую вынуждены подстроиться все участники процессов, в том числе УО, ТСЖ и ЖСК. Теперь в кассационных судах общей юрисдикции и арбитражных судах всех уровней могут участвовать только представители с высшим юридическим обра- зованием.
До обращения в суд с любым иском его копию нужно направлять ответчику.
Еще ввели новые санкции для тех, кто шумит во время судебного процесса.

Как действовать. 

Наймите юриста или проверьте документы об образовании у действующего сотрудника, если вам часто приходится бывать в судах. Если же вы судитесь только с гражданами-должниками, в суд можете пойти сами или с бухгалтером. Дело в том, что в мировых и районных судах пока не требуют от участников процесса диплома о высшем юридическом образовании.

Когда изменилось — 1 октября 2022 года.

Где изменилось. Статьи 49, 132, 159 ГПК, статья 59 и часть 4.1 статьи 154 АПК (в редакции, введенной в действие с 1 октября 2022 года Федеральным законом от 28 ноября 2022 года № 451-ФЗ).

Пресс-служба Санкт-Петербургской РОО

«Объединение Советов многоквартирных домов»

(РЦОК НП «ЖКХ Контроль»)

О чем должны знать жильцы: права и обязанности управляющей компании

Оглавление:

  1. Обязанности управляющей компании ЖКХ
  2. Придомовая территория и деятельность УК — где границы?
  3. Права управляющей компании
  4. Ответственность УК

Жильцы многоквартирного дома не всегда знают обязанности, возложенные на управляющую компанию действующим законодательством. Из-за этого возникает непонимание, куда деваются кругленькие суммы по статье «Содержание и ремонт» и отсутствие контроля деятельности УК. Рассмотрим основные обязанности управляющей компании.

Взаимоотношения УК и жильцов дома скреплены договором. Каждый собственник объекта недвижимости дома должен получить по одному экземпляру, а один должен остаться в УК. На деле это правило нарушается. Если у владельца квартиры нет на руках письменного документа, то он может обратиться в органы ЖКУ и запросить его.

Права и обязанности управляющей компании — это основные статьи договора. Их прочесть рекомендуется каждому жильцу.

Условия договора одинаковы для всех проживающих в многоквартирном доме. В документе указан срок, в течение которого УК занимается предоставлением коммунальных услуг, ведением хозяйства и ремонтом дома ( ст. 162 ЖК РФ).

В договоре указывается состав имущества жилого дома, его адрес, порядок расчета платы за содержание и ремонт, процедура предоставления коммунальных услуг и срок документа. Он не может быть меньше одного года. Максимальный срок договора — пять лет. Если УК была выбрана на конкурсной основе, то он уменьшается до трех лет.

Важно обозначить в договоре пункт обязанности предоставления УК отчетности. Если такой графы нет, то органы ЖКУ, как правило, представляют отчет о проделанной работе по окончании договора. На самом деле такая обязанность закреплена ст. 162 ЖК РФ и должна исполняться.

Обязанности управляющей компании ЖКХ

В своей деятельности УК должна выполнять эксплуатационно-ремонтные работы и предоставлять организационные услуги.

К эксплуатационно-ремонтным работам относятся

  • выполнение мероприятий для обеспечения безопасности проживания жильцов в доме, поддержанию его архитектурного облика;
  • осмотр имущества многоквартирного дома. Должен проводиться перед отопительным сезоном и после его, а также при возникновении чрезвычайных ситуаций; проведение текущего ремонта. Если выявленные дефекты требуют значительных финансовых вложений, то ремонт может растянуться на несколько лет.
  • контроль за состоянием внутридомовых сетей, по которым жильцы получают коммунальные ресурсы;
  • соблюдение правил пожарной безопасности;
  • уборка подъездов и придомовых территорий, если последние являются частью имущества дома;
  • вывоз мусора, в том числе и от юридических лиц, офисы которых расположены в здании подотчетного дома;
  • контроль за эксплуатацией общедомовых счетчиков;
  • внедрение энергосберегающих программ, направленных на эффективное использование поставляемых ресурсов. Такие мероприятия проводятся только по согласованию с региональными органами.

Организационные услуги

Помимо этих обязанностей УК должна исполнять организационные услуги. В их перечень входит:

  • аккумулирование средств от предоставленных ресурсов и услуг и оплата поставщикам;
  • борьба с задолженностями;
  • организация работы с поставщиками: заключение договора, контроль качества предоставляемых услуг, перерасчет платы при поставке некачественных услуг;
  • хранение технической и иной документации на жилой дом;
  • выявление расхитителей энергоресурсов: проверки, рейды и т.д.
  • проведение общих собраний с собственниками жилья. Это мероприятие должно быть не реже одного раза в год. На нем представители ЖКХ отчитываются о проделанной работе, о расходах, понесенных в рассматриваемый период, и принимают решение о тарифе на следующий год. Плата за содержание и ремонт дома может быть равна муниципальной или быть выше. В каждом доме она устанавливается индивидуально. Если на собрании УК не утвердила тариф, то считается, что он равен муниципальному (ст. 158 ЖК РФ). В этом случае органы ЖКХ не освобождаются от ответственности за предоставление услуг по ведению хозяйства и ремонту дома даже при нехватке средств, аккумулируемых от собственников жилья.
  • проведение мероприятий по информированию жильцов об изменениях в тарифе;
  • оформление временной или постоянной регистрации.

Все работы, перечисленные выше, управляющая компания должна исполнять обязательно.

Придомовая территория и деятельность УК — где границы?

Придомовая территория — это участок земли, закрепленный за объектом недвижимости. Его площадь определяется строительными актами, предусмотренными Земельным Кодексом.

Придомовая территория является собственностью жильцов дома, они обязаны за нее платить (Постановление Правительства № 491). Содержать такую территорию в надлежащем состоянии — обязанность УК, с которой жильцы заключили договор. В случае не выполнения работ она может быть привлечена к ответственности.

Реальные границы на придомовую территорию можно узнать из акта на земельный участок. Такой документ должно предоставить руководство УК по требованию собственника.

Обязанности управляющей компании по содержанию придомовой территории сводятся к:

  • уборке закрепленного участка земли;
  • проведению мероприятий по озеленению территории;
  • вывоз мусора;
  • установке детских комплексов и поддержанию их в надлежащем состоянии.

При неисполнении своих обязанностей на УК возможно наложение штрафа в размере до 50 тысяч рублей. Контроль за выполнением обязательных работ возлагается на жильцов дома.

Помимо обязанностей управляющая компания наделена некоторыми правами.

Права управляющей компании

  • передавать сведения уполномоченным органам о незаконной перепланировке в помещениях;
  • информировать соответствующие органы об использовании общего имущества не по назначению;
  • принимать участие в мероприятиях по взысканию задолженности с жильцов дома;
  • принимать решение о перечислении резервных средств на погашение задолженности перед поставщиками услуг или на оплату дополнительных работ по ремонту общего имущества собственников;
  • контролировать правильность передачи показаний индивидуальных приборов учета, корректировать платежи в зависимости от полученных сведений;
  • приостановить поставку энергоресурсов, предусмотренных законодательством, при неоплате коммунальных услуг или неполной их оплате.

Ответственность УК

Обязанности управляющей компании и ее ответственность нашли отражение и в Правилах предоставления коммунальных услуг. Они устанавливают ответственность органов ЖКХ за некачественной предоставление коммунальных услуг и неисполнение возложенных на них работ, как договором, так и законодательством РФ.

  1. При выявлении фактов ненадлежащего содержания имущества собственников юридическая организация может распрощаться с 50 тысячами рублями. Если было выявлено нарушение норматива обеспечения жильцов ресурсами, то сумма штрафа составит 10 тысяч рублей.
  2. Статья 44 ГК РФ устанавливает ответственность за действия или бездействия уполномоченных лиц, которые привели к порче общего имущества и нанесению вреда. В этом случае все убытки, понесенные жильцами, перекладываются на управляющую компанию.
  3. Нарушение правил пожарной безопасности может повлечь административную ответственность. В этом случае УК лишиться до 200 тысяч рублей.

Список работ, что входит в обязанности управляющей компании, очень большой. Их знание позволит снять напряженность между жильцами и представителями ЖКХ.

Обязанности управляющей компании

Часто управляющие компании оказываются недобросовестными, например, берут деньги за мифические услуги или не проводят обязательные работы. Поэтому жильцы многоквартирных домов стремятся узнать, что должны делать УК и какие работы входят в спектр их обязанностей. В статье расскажем, что представляют собой УК, какие права и обязанности управляющей компании многоквартирных домов существуют, как контролировать ее деятельность.

Что такое управляющая компания в сфере ЖКХ

Управляющая компания — это юридическое лицо, которое занимается управлением многоквартирными домами, содержанием общедомового имущества, поддержанием надлежащего технического и санитарного состояния, поставками коммунальных ресурсов собственникам квартир.

Компанию, которая занимается управлением МКД (многоквартирным домом)  выбирают владельцы недвижимости — они вправе расторгнуть договор с одной УК и заключить его с другой. В отличие от ТСЖ, управляющая компания является сторонней организацией. Товарищество собственников жилья формируется из владельцев квартир — по крайней мере, все жильцы имеют большее влияние на ТСЖ по сравнению с УК.

Все УК разделяются на три типа:

📑 Управляющие. Они самостоятельно занимаются только содержанием общедомового имущества и управлением, например, организуют сбор средств за коммунальные услуги. Для оказания коммунальных услуг, технического и санитарного содержания такие компании привлекают подрядчиков, которые работают по договорам.

📑 Гибридные. Обычно это крупные организации, которые выполняют все предписанные законодательством услуги: содержат общедомовое имущество, управляют домом, отвечают за техническое и санитарное состояние. Кроме того, оказывают коммунальные и другие услуги собственникам квартир.

📑 Эксплуатационные. Это менее распространенная форма компании. В этом случае УК заключает договор с ТСЖ в лице правления, председателя или напрямую с собственниками квартир. Компания занимается только эксплуатацией, техническим и санитарным состоянием общедомовой недвижимости.

Полномочия и функции управляющей компании, ее права и обязанности прописаны во множестве нормативных актов. Деятельность строго регламентирована различными документами. Основные из них:

  • Жилищный кодекс Российской Федерации;
  • Постановление Госстроя №170 от 2022 года;
  • Постановление Правительства РФ №354.

Обязанности управляющей компании по содержанию многоквартирного дома

Все обязанности управляющих компаний прописаны в законодательстве. Условно их можно разделить на две большие группы: работы по эксплуатации МКД и осуществлению ремонтных работ и услуги управленческого, организационного характера.

В работы по эксплуатацию МКД, осуществлению ремонтных работ входят:

  🔸 регулярный осмотр общедомового имущества, выявление повреждений — представители УК обязаны минимум два раза в год осматривать все здание от фундамента до чердачных помещений, фиксировать выявленные нарушения;

  🔸 обеспечение общей и пожарной безопасности, например, контроль за незаконной установкой тамбурных дверей, поддержание проходов в надлежащем состоянии;

  🔸 проведение подготовительных мероприятий перед началом зимнего периода — например, проверка работоспособности системы отопление, поставка топлива в собственную котельную;

  🔸 текущий ремонт общедомового имущества — вкручивание лампочек в подъездах, замена разбитых стекол в окнах в подъездах, замена старой плитки на новую и так далее;

  🔸 благоустройство и озеленение прилегающей к дому территории, если она относится к общедомовому имуществу — замена лавочек на новые, обслуживание детской площадки;

  🔸 устранение аварий и их последствий в МКД, например, откачивание воды из подвальных помещений после прорыва труб отопления;

  🔸 поддержание чистоты в подъездах, их уборка — найм уборщицы для подметания, мытья полов на лестничных клетках;

  🔸 поддержание рабочего состояния коммуникаций, сетей внутри дома — УК может ремонтировать их своими силами или обращаться к поставщикам услуг;

  🔸 транспортировка мусора, жидких бытовых отходов — компания тоже может вывозить мусор и организовывать сток ЖБИ самостоятельно или прибегать к помощи подрядчиков;

  🔸 установка и эксплуатация общедомовых приборов учета оплаты за общедомовые нужды;

  🔸 работы по более эффективному расходованию электроэнергии, например, установка энергосберегающих лампочек вместо ламп накаливания.

Услуги управленческого и организационного характера тоже включают в себя множество типов работ. В них входят:

  ▪ учет всех жильцов дома — собственников, с временной регистрацией, проживающих по договорам социального и обычного найма;

  ▪ выявление злостных неплательщиков и тех, кто потребляет ресурсы в обход счетчиков при помощи незаконного подключения;

  ▪ учет оплаты — кто и в каком объеме платит, кто нет;

  ▪ хранение, обеспечение целостности всей документации на МКД, в том числе паспортов;

  ▪ информирование собственников о тарифных планах, например, распечатка и расклейка соответствующих объявлений;

  ▪ взаимодействие с предприятиями, которые обеспечивают поставку коммунальных услуг, контроль качества оказываемых услуг;

  ▪ проведение собраний жильцов, предоставление отчета о проделанной работе и плана на год не реже одного раза в год.

Есть обязанности УК по Жилищному кодексу: организации не могут отказываться от них. В ряде случаев управляющие компании могут менять некоторые обязанности и права, в зависимости от действующих региональных поправок. Точный список обязанностей и прав компании указан в договоре с ней. Изучите его, чтобы понять, чем занимается УК, за что она ответственна, а что находится вне зоне ее деятельности.

Права управляющей компании

Обязанности ЖКХ и управляющих компаний существуют нераздельно от их прав. Права УК тоже прописаны в законодательстве, а также продублированы в договорах и могут отличаться в ряде случаев. Чаще всего управляющая компания имеет право:

  📍 требовать от собственников квартир и арендаторов оплачивать услуги в полном объеме;

  📍 начислять пеню, если собственник или жилец МКД не оплачивает вовремя услуги;

  📍 проверять правильность, достоверность сведений приборов учета, которые жильцы передают в УК — не реже раза в полгода;

  📍 ограничивать жильцов в коммунальных услугах, например, если собственник не платит за услуги;

  📍 требовать, чтобы жильцы предоставили доступ в квартиры сотрудникам аварийных и других служб для устранения аварий, осмотра, ремонта коммуникаций.

Если говорить просто, то управляющая компания имеет право делать все, чтобы выполнять свои обязанности. Например, УК ответственна перед поставщиками коммунальных услуг за полную и своевременную их оплату, поэтому имеет право ограничивать доступ к ресурсам тем, кто за них не платит.

Ответственность управляющей компании

Ответственность управляющей компании прописана в многочисленных законодательных актах. В соответствии с Постановлением Правительства РФ №354, УК несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей. Она ответственна перед жильцами, подрядчиками и инспектирующими организациями практически за все. Перед жильцами — за качество оказываемых услуг, перед подрядчиками — за своевременную оплату услуг и доступ к коммуникациям для обслуживания, перед инспектирующими организациями — за надлежащее состояние общедомового имущества, коммуникаций и так далее.

Вы можете посмотреть, за что отвечает управляющая компания, в договоре с ней. Вне зависимости от того, что написано в нем, УК также может понести административную ответственность по КоАП. Например, ее могут оштрафовать за:

  🚫 нарушение санитарно-эпидемиологических требований к эксплуатации жилых помещений, питьевой воде — если вода из крана не будет соответствовать нормативам, УК получит штраф;

  🚫 нарушение требований по содержанию, текущему ремонту дома, например, если ремонтные работы не выполнены в полном объеме;

  🚫 невыполнение в срок постановления органов или должностных лиц, которые осуществляют контроль;

  🚫 нарушение правил предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами, например, если жильцы получают двойные квитанции.

Если у управляющей компании будет много серьезных нарушений, ее могут отстранить от управления многоквартирным домом. В этом случае придется заключать договор с другой УК либо организовывать товарищество собственников жилья и управлять МКД самостоятельно.

Как контролировать управляющую компанию

Согласно действующему законодательству, управляющие компании обязаны собирать жильцов и отчитываться перед ними о проведенных работах как минимум раз в год. Даже если подобная обязанность не прописана в договоре с УК, она все равно обязана это делать по ЖК РФ. УК также имеет право проводить общие собрания жильцов чаще, например, подготавливать документы за каждый сезон.

Законодательство также предъявляет требования к содержанию отчета. Согласно ЖК РФ, он должен быть полным и всесторонним. В документе должны содержаться сведения о:

  🔧 проведенных работах, их характеристиках: представители УК должны объяснить, что и когда они ремонтировали, какие работы проводили;

  💰 потраченной сумме на текущий ремонт, обслуживание общедомового имущества;

  ⏱ запланированных на следующий отчетный период работах, их характеристиках, нужной сумме на обслуживание.

Собственники квартир в МКД должны утвердить отчет и запланированные на следующий период работы. Если они не утвердят документ, управляющая компания обязана изменить его до состояния, в котором жильцы одобрят планы.

Таким образом, контролировать деятельность управляющей компании можно по ежегодным отчетам от нее. Например, если что-то в состоянии общедомового имущества вас не устраивает, можно выдвинуть вопрос о ремонте на собрании. Управляющая компания, скорее всего, включит ремонт в план и проведет необходимые работы.

Отчет не только показывает, чем занимается управляющая компания, но и помогает выявить нарушения. Например, если в документе говорится о каких-то работах, которых на самом деле не было, вы вправе потребовать объяснений у представителей УК и не согласовывать отчет, а написать претензию и вернуть часть средств за неоказанные услуги.

Жильцы многоквартирных домов также имеют право контролировать деятельность УК другими доступными способами. Например, можно обратиться к представителям управляющей компании и попросить обосновать расценки на коммунальные услуги либо рассказать о текущем финансовом состоянии. Это стало возможно с принятием №273-ФЗ. А еще запланированные и проведенные работы можно смотреть на специальных государственных порталах. К примеру, на сайте «Реформа ЖКХ» можно получить сведения о капитальном ремонте, контактные данные и другую информацию о самой управляющей компании, просмотреть историю управления, домовую книгу и другие сведения о МКД.

Что делать, если управляющая компания не выполняет обязательства

Бывает, что управляющая компания не выполняет свои обязательства, а только наживается на собственниках недвижимости. Владельцы квартир могут в корне изменить ситуацию. Например, можно организовать общее собрание жильцов и принять решение о расторжении договора с УК, затем предоставить его компании и организовать товарищество собственников жилья либо передать дом в управление другой организации. Если проблема несущественная, например, не оказана всего одна услуга из большого перечня, попробуйте решить ситуацию мирно. Свяжитесь с руководством УК и выясните, в чем причина: возможно, дело просто в человеческом факторе, и после вашего обращения ситуация нормализуется.

Если нарушения критичны, УК отказывается расторгать с вами договор, обманывает, что это невозможно или препятствует смене компании другим образом, нужно действовать решительно. Первый шаг — составление письменной претензии на имя руководителя управляющей компании. Напишите претензию и укажите в ней:

  📩 имя должностного лица, которому составляете претензию — обычно это руководитель управляющей компании;

  📩 свои данные — фамилию, имя, отчество, адрес фактической регистрации;

  📩 суть претензии — попросите обосновать, почему какие-то услуги не были оказаны, куда израсходовали деньги или почему компания не выполнила запланированные работы;

  📩 дату, подпись и ее расшифровку.

Обязательно составьте претензию в двух экземплярах. Один вы отдадите представителю УК, а второй оставите у себя. На вашем экземпляре должны поставить отметку о принятии с подписью должностного лица, например, секретаря, и печатью организации. При подаче претензии вам сообщат срок, в течение которого направят письменный ответ. Его может устанавливать сама УК, но обычно он не превышает 30 рабочих дней.

Если управляющая компания не ответила ничего или прислала банальную отписку, можете жаловаться в вышестоящие надзорные органы. Например, написать заявление в прокуратуру, составить обращение в Роспотребнадзор или Жилищную инспекцию. Государственные органы будут обязаны провести проверку и при выявлении серьезных нарушений принять меры. Например, привлечь УК к административной ответственности или подать в суд. Написать исковое заявление в суд вы можете и самостоятельно, но для этого нужно обратиться к опытному юристу. Лучше работают коллективные заявления: чем больше людей выскажут свое недовольство, тем выше шанс выиграть суд.

Управляющая компания — юридическое лицо, которое управляет многоквартирным домом. У него есть много обязанностей: следить за качеством оказания коммунальных услуг, выполнять текущий ремонт общедомового имущества, осматривать дом и выявлять неисправности, подготавливать МКД к отопительному сезону, отчитываться перед собственниками о проведенных и запланированных работах. Жильцы имеют право контролировать работу УК, писать жалобы. В свою очередь компания имеет право делать все, чтобы выполнять свои прямые обязанности.

Обязанности Управляющей Компании Многоквартирных Домов По Жк Рф 2022

Управляющая компания многоквартирных домов: основные обязанности

К различным дополнительным услугам, оказываемым УК, можно также отнести вывоз крупногабаритного мусора. Компания не обязана выполнять эту функцию по умолчанию, как в случае с обычными бытовыми отходами. Поэтому жильцам нужно оформлять отдельное соглашение о вывозе подобных отходов, а также дополнительно за это платить.

Организация, которая занимается управлением многоквартирным домом, обязана отчитываться о своей деятельности перед нанимателями, то есть, жильцами. Эта норма содержится в ЖК РФ. Установлен конкретный период, когда УК должна предоставлять акты выполненных работ. Это первый квартал нового отчетного года. Но сроки могут быть иные, если это предусмотрено соглашением.

Жилищный кодекс РФ, Статья 162 ЖК РФ

2.1. Договор управления многоквартирным домом, заключенный в порядке, установленном настоящей статьей, должен быть размещен управляющей организацией в системе в порядке, установленном федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере информационных технологий, совместно с федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере жилищно-коммунального хозяйства.

  • 1) состав общего имущества многоквартирного дома, в отношении которого будет осуществляться управление, и адрес такого дома;
  • 2) перечень работ и (или) услуг по управлению многоквартирным домом, услуг и работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, порядок изменения такого перечня, а также перечень коммунальных услуг, которые предоставляет управляющая организация;
  • 3) порядок определения цены договора, размера платы за содержание и ремонт жилого помещения и размера платы за коммунальные услуги, а также порядок внесения такой платы;
  • 4) порядок осуществления контроля за выполнением управляющей организацией ее обязательств по договору управления.

Последние изменения в непосредственном управлении многоквартирным домом в 2022 году

Кроме необходимости выбора метода управления домом, изменения позволили защитить собственников дома от инфляции в случае сбора средств на капремонт. Также были добавлены правила для регулирования способов выбора управляющего, его обязанности, иные условия, правила проведения конкурса на отбор организаций и в других аспектах.

  • хранение документов и их создание;
  • хранение данных о собственниках и нанимателях;
  • разработка и обсуждение вопросов о содержании имущества, проведения работ по ремонту;
  • создание плана содержания дома;
  • условия проведения капитального ремонта;
  • заключение договоров на предоставление услуг (горячая и холодная вода, газ и так далее);
  • контроль за недостатками и их обсуждение;
  • учет расходов за работы с документальным оформлением;
  • взаимодействие с учреждениями государственного и муниципального уровня.

Статья 162 ЖК РФ

2. По договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья, органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива, лица, указанного в пункте 6 части 2 статьи 153 настоящего Кодекса, либо в случае, предусмотренном частью 14 статьи 161 настоящего Кодекса, застройщика) в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, обеспечить готовность инженерных систем, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

10. Управляющая организация в течение трех рабочих дней со дня прекращения договора управления многоквартирным домом обязана передать техническую документацию на многоквартирный дом и иные связанные с управлением таким домом документы, ключи от помещений, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, электронные коды доступа к оборудованию, входящему в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, и иные технические средства и оборудование, необходимые для эксплуатации многоквартирного дома и управления им, вновь выбранной управляющей организации, товариществу собственников жилья либо жилищному или жилищно-строительному кооперативу либо иному специализированному потребительскому кооперативу, а в случае непосредственного управления таким домом собственниками помещений в таком доме одному из данных собственников, указанному в решении общего собрания данных собственников о выборе способа управления таким домом, или, если данный собственник не указан, любому собственнику помещения в таком доме.

Изменения в — сфере управления — МКД в — 2022 — году

Ещё одно изменение в области лицензирования управляющих организаций – у лицензий появился срок действия. Теперь они предоставляются на 5 лет, по истечении срока лицензии нужно будет продлевать. Действие начинает исчисляться с момента вступления в силу Федерального закона от 31.12.2022 № 485-ФЗ, то есть с 11 января 2022 года. К 11 января 2022 года действие лицензий управляющих организаций закончится.

Елена Шерешовец отметила, что особых изменений на самом деле не произошло, так как государственный жилищный инспектор, приходя в управляющую организацию, всегда проверял выполнение требований ПП РФ № 491 и ПП РФ № 354. ГЖИ штрафовала за нарушения этих правил, указанных в этих постановлениях и раньше. Просто теперь такие проверки законодательно утвердили.

Какие есть способы управления многоквартирным домом

Бюджет ТСЖ формируется за счет взносов членов, а также субсидий от государства и муниципального образования. Порядок избрания руководящих органов ТСЖ осуществляется на основании устава организации. Некоммерческая организация организует ремонтные работы, заключает договоры, привлекает к работе подрядчиков.

Управляющая организация (компания) представляет собой коммерческую организацию, которая может взять на себя полную ответственность за управление МКД, в том числе поставку качественных коммунальных услуг. В таком статусе выступает лицензируемая организация, которая заключает договор с жильцами каждого МКД. Выбор компании осуществляется в конкурсном порядке.

Обязанности управляющей компании многоквартирных домов

Задолженность перестает быть текущей и становится просроченной по истечении 30 дней с момента наступления срока оплаты. Если она так и не была погашена, по прошествии 90 дней с наступления срока уплаты пени возрастают до 1/130 ставки рефинансирования ЦБ РФ, действующей на день фактического платежа.

  1. Организовать круглосуточное обслуживание жильцов аварийно-диспетчерской службой. При необходимости фирме следует заключить договор на оказание подобных услуг со сторонней организацией и контролировать выполнение всех его условий.
  2. Вести и хранить техническую документацию на жилое здание.
  3. Заключать со специализированными организациями договоры на выполнение работ, которые управляющая компания не может производить своими силами.
  4. По результатам осмотров общего имущества или по иным причинам предлагать хозяевам квартир провести текущий или капитальный ремонт.
  5. Начислять и взимать вознаграждение за содержание и ремонт помещений жилого фонда.
  6. Взыскивать долги по этим платежам.
  7. Представлять жильцам отчет об оказанных услугах и выполненных работах.

Актуальный на 2022 год образец договора управления многоквартирным домом

Договор управления многоквартирным домом заключается на срок не менее чем один год и не более чем пять лет. При этом собственники помещений вправе расторгнуть договор управления по основаниям, предусмотренным гражданским законодательством (ч. 5, 8 ст. 162 ЖК РФ).

В этом диалоге вы увидели, что стороны договариваются по цене, а также по объемам работ и их периодичности. В многоквартирном доме – все точно также! Управляющая компания предлагает жителям свои расценки на те или иные виды работ по управлению (выставление платежей, сбор доходов дома итд) и содержанию (уборка подъездов, подметание двора, осмотры и ревизии подвала, обслуживание лифтов итд), а жители могут или принять их или договориться о другой стоимости или выбрать другую УК.

Нюансы при заключении договора управления многоквартирным домом и его образец на 2022 год

  • самостоятельно определять первоочередность работ в соответствии с состоянием общедомового имущества, а также сроки, порядок и способы их осуществления;
  • выбирать подрядные организации для выполнения тех или иных работ;
  • требовать от жильцов многоквартирного дома своевременной и надлежащей оплаты коммунальных услуг;
  • проверять правильность и правдивость переданных показаний приборов учета;
  • при необходимости обеспечивать доступ к помещениям общего пользования сторонним лицам для устранения аварии или каких-либо неполадок;
  • привлекать для осуществления работ сторонние организации;
  • присутствовать на общих собраниях собственников жилых помещений;
  • реализовывать прочие права, не противоречащие действующему законодательству.
  • одной стороной обязательно является управляющая компания;
  • второй стороной в зависимости он выбранного способа управления домом могут выступать собственники жилых помещений, ТСЖ в лице правления или председателя правления, жилищный кооператив, лица, которым дом был передан застройщиком.

Права и обязанности управляющей компании по содержанию многоквартирного дома

  1. Ст. 154-157 и ст.161-165 ЖК РФ;
  2. Ст. 209-217, 288-293, 683-688 ГК РФ;
  3. ФЗ «Об основах регулирования организаций коммунальных комплексов» от 30.12.04, за № 210-ФЗ;
  4. ПП «О порядке проведения органом местного самоуправления открытого конкурса по отбору управляющей организации управлением многоквартирного дома» от 06.02.06 за №75.
  • Основные положения Устава, на основании которого будут выстроены отношения между исполнителем услуг и заказчиком. Устав должен быть разработан, иметь форму утверждённого документа, и предложен в готовом виде. При необходимости могут вноситься поправки.
  • Учредители, с которыми будет заключён договор, и которые будут выступать уполномоченными лицами со стороны УК в структуре договора.
  • Решение собрания, которое постулирует признание статуса компании, а также отражает согласие большинства жильцов на заключение договора.

Договор управления многоквартирным домом 2022 образец

Принимать участие в приемке индивидуальных (квартирных) приборов учета коммунальных услуг в эксплуатацию с составлением соответствующего акта и фиксацией начальных показаний приборов. 3.1.22. Согласовать с Собственником время доступа в помещение не менее чем за три дня до начала проведения работ или направить ему письменное уведомление о проведении работ внутри помещения.

Тогда придётся его 2/3 принимать 1) включили КРСОИ, но пока не стали писать про решение ОСС по его распределению на всех собственников, так как пока Госдума ничего не родила и есть судебная практика, что необходимо именно ОТДЕЛЬНОЕ решение ОСС по этому вопросу 2) индексацию размера платы по СиР сделали одним из вариантов, так как в 2022 году ВС РФ практически погубил индексацию.

Обязанности управляющей компании жк рф

Исходя из системного толкования ст. 162 ЖК РФ, п. 20 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15 мая 2022 г. N 416, пп. 24, 26 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2022 г. N 491, управляющая организация в силу своего статуса имеет исчерпывающую информацию о доле каждого собственника в праве общей собственности на общее имущество и наделена полномочиями по получению платежей от собственников за оказываемые управляющей организацией услуги и расчету с ресурсоснабжающими организациями.

(Последняя действующая редакция от 27.02.2022г. )? Жалобы, на которые я хочу получить ответ, были написаны ещё в конце марта, а вот претензия об отсутствии ответов с требованием дать ответ немедленно, иначе обращусь в прокуратуру, 30 мая. Нужно ли выжидать до 30 июня? Или должны были отреагировать в более короткий срок? Претензия была отправлена по эл. почте, но так вышло, что я не смогла её зарегистрировать, но точно знаю, что в УК регистрируют всё, что приходит по эл. почте. А вот у жалоб есть входящие номера, там я звонила и спрашивала.

27 Апр 2022      yurisaktobe         259      

Понравилась статья? Поделиться с друзьями: